ウイングナビについて
地域に根ざした福祉・介護のワンストップ窓口として、ご本人・ご家族の不安やお困りごとに寄り添い、福祉・医療・生活の幅広い分野で支援します。
何から始めればいいか分からない、手続きが複雑で進められない——そんなときは、まずはお気軽にご相談ください。スタッフが一緒に整理し、解決に向けて伴走します。
提供サービス
介護・療養相談
訪問介護、療養生活の調整、介護プランのご提案。状況に応じた最適なケアをコーディネートします。
制度・手続きサポート
介護保険、年金、保険、転出入などの行政手続きを丁寧にサポートします。
生活保護申請支援
申請書類の準備から申請同行まで、一貫した伴走支援を行います。
住まいと入居支援
施設選び、入居手続き、引っ越しや家財整理まで幅広くご相談に応じます。
障がい者支援
制度案内、サービス利用調整、日常生活支援。安心して暮らせる環境づくりをサポートします。
法的手続き相談
借金・自己破産など、専門機関と連携した支援で複雑な問題を一緒に解決します。
服薬管理サポート
薬の管理・服薬支援から医療機関・薬剤師との連携まで、安全な療養生活をサポートします。
生活全般の相談
家賃・土地・暮らしの困りごとに対するワンストップ支援。あらゆる相談を受け付けます。
支援の進め方
お問い合わせと初回ヒアリング
まずは電話かFAXでご相談ください。状況を丁寧に伺い、優先課題を一緒に整理します。
現状把握と課題整理
ご本人・ご家族の生活状況、医療・介護のニーズ、経済的な状況を確認し、必要な支援を明確にします。
支援プランのご提案と実行
行政手続き、介護サービス、医療機関や専門家との連携など、具体的な支援プランを提示し、実行まで伴走します。
フォローと見直し
状況の変化に応じて支援内容を見直し、継続的に安心できる暮らしをサポートします。
ご利用ケース･よくあるご不安
高齢の一人暮らしで生活が不安
訪問介護と薬の管理を調整し、定期的な見守りと行政手続きの支援で生活の安定を実現しました。
家族が遠方で介護の手続きが分からない
施設選びから入居手続き、年金や保険の手続き代行まで一括で支援し、ご家族の負担を軽減しました。
障がいを持つ方の制度利用が初めて
利用可能な制度を整理し、申請からサービス開始までを伴走して支援。安心して生活を始めることができました。
よくあるご不安
何から始めればいいか分からない
スタッフが一緒に整理します。まずはお電話やFAXでお気軽にご連絡ください。現状をお聞きしながら、優先して取り組むべき課題を一緒に整理いたします。
施設選びが不安
利用者の希望と生活に合う選択肢を比較提案します。費用・立地・サービス内容など、大切なポイントを整理しながら最適な施設をご提案します。
手続きが複雑で進められない
書類準備から申請同行までサポートします。複雑な行政手続きも、スタッフが書類の準備から窓口への同行まで一貫してサポートします。
お問い合わせ
福祉･介護のまるごとサポート ウイングナビへのお問合せは
〒573-0065 大阪府枚方市星丘3-1-43 3階 株式会社ウイングナビ